<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=2085737&amp;fmt=gif">

Våre kunnskapshelter

Dette er våre største kunnskapshelter, de som flest har lært av. Alle som har platina LØRN-badge har over 3000 nedlastinger.Vi feirer de på denne all stars siden til LØRN. Hvis ikke du har hørt deres episode ennå, anbefaler vi deg å gjøre det nå.

 

Hva blir det nye i 2020, når det kommer til sosiale trender? Og hvordan drive synlighet og øke kjennskapen til merket sitt i det nye medielandskapet? I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med program leder for digital markedsføring & sosiale medier på Noroff School of Technology and Social Media, Ida Serneberg, om å forstå trender i sosiale medier og hvorfor dette betyr å kunne favne overraskelser.

Noen kjappe med ekspørt Ida Serneberg

Navn? 
Ida Serneberg 

Tittel og selskap? 
Programme leader Digital Marketing & Social Media,  

Utdanning og hobby? 
Master i medie- og kommunikasjonsvitenskap fra Umeå Universitet. Skrev oppgave om digitaliseringen av hotellindustrien. Svømmer, ski og bøker! Leste 55 bøker i 2019 (mest fag), fun fact: har svømt fra Finland til Sverige. :)   

SoMe tagger og linker? 
#fagskole #sosialemedier www.noroff.no   

Hvem er du, og hvordan ble du interessert i innovasjon? 
Jeg er programleder og underviser i digital markedsføring på Noroff School of Technology and Social Media. Jeg jobbet som Social Media Manager i Nordic Choice Hotels i seks år og var med i hele transformasjonen ved blant annet hente inn og bygge opp all digital kompetanse internt og starte opp den digitale avdelingen E-berry. Jeg synes hele prosessen av å gjøre hotelldirektører til publisister veldig interessant.  

Hva er det viktigste dere gjør på jobben? 
I dag utdanner jeg fremtidens digitale markedsførere. En stor majoritet av studentene mine har allerede en bachelorgrad fra før av, er ambisiøse og veldig klar for en jobb. Min viktigste oppgave er å disrupte hele utdanningsindustrien ved å lage relevant utdanning som er direkte koblet til industrien og som takler endring, selv innen et så endringsdyktig fag som sosiale medier.  

Hva fokuserer du på innen teknologi, hva er ditt hovedprosjekt nå? 
Jeg prøver meg på å forstå trender innen sosiale medier, slik at jeg kan sikre at undervisningen min er holdbar, at det jeg lærer bort ikke er utdatert i 2022.   

Hvorfor er det spennende? 
Fordi vi mennesker er så fanget av våre bias. I den første refleksjonsoppgaven studentene måtte skrive i våres, måtte de beskrive sin arbeidshverdag i 2022. Jeg bad dem reflektere over teknologi og spesielt innen markedsføring og medier hadde endret seg og en stor majoritet av studentene svarte at de trodde at TikTok hadde tatt av fullstendig. Det er tydelig at når vi beskriver fremtidens landskap at vi er preget av dagens medielandskap.  

Hva synes du er de mest interessante kontroverser? 
Fordi vi er nødt til å forstå fremtidens sosiale medier og våre bias. Så er det masse spennende kontroverser rundt sosiale medier: de skaper muligheter, de begrenser oss, vi kan nå ut til et globalt publikum samtidig som vi går tilbake til “the near and the dear ones“. Like-knappen har endret premisset for markedsføring fullstendig, samtidig som den roter til det for oss mennesker på et helt grunnleggende plan. Vi har et større volum av budskap hver dag enn hva vi hadde på en livstid på 20-tallet, hvilket krever høyere krav på kvaliteten på innhold, samtidig som synlighet digital krever kvantitet. Vi opererer i 2020 med noen store giga-plattformer som Google og Facebook, samtidig som vi kommer til å se små nisje-kanaler vokse i årene som kommer.  

Dine andre viktige prosjekter siste året? 
Jeg foreleser mye eksternt og på en rekke større konferanser, ofte om fremtidens kunnskaper og 21st century skills. Jeg skal holde foredrag om “how to grow your presence on LinkedIn” på Digital Marketing Europe i Vilnius i Mai.   

Dine andre favoritteksempler på din type teknologi internasjonalt og nasjonalt? 
Jeg bare elsker at det sosiale medielandskapet i Norge er så sært, sammenlignet med resten av verden. Det finnes like mange aktive brukere på Snapchat i Norge som i Sverige for eksempel. Og når noe slår an, som for eksempel TikTok, da bare eksploderer det.   

Hva gjør vi unikt godt i Norge av dette? 
Det kanskje er akkurat det; at potensiell rekkevidde i Norge i seg selv er så lite, at teste ut nye medier og få stor gjennomslagskraft.   

Hva tror du er relevant kunnskap for fremtiden? 
Elsker spørsmålet. Jeg tror bestemt at de 4 c-ne i 21st century skills ikke er komplette. Jeg tror vi må ha minimum 9 c i verktøykassen: CourageCompassionCuriosity, Cultural sensitivity, Connectivity i tillegg til de klassiske. Men ja, jeg er helt klart på de myke ferdighetene i skalaen. Evnen til å forstå small data, dvs data som krever menneskelig observasjon, blir viktig.    

Anbefalt lesing/seing om ditt felt? 
It’s complicated av Danah Boyd (2014), Digital Minimalism av Cal Newport (2019), Disconnected av Carrie James (2014), Walden av David Thoreau (1854), Understanding Media av Marshall McLuhan (1964), Social Media – a critical introduction av Christian Fuchs (2017)  

Et yndlingssitat vi kan hekte på deg? 
studentene mine henger seg opp i at “vi levde to år (fra 2007-2009) med Facebook uten tommelen” eller så elsker jeg å sitere den kritiske teoretikeren Christian Fuchs på “it’s hard to imagine a world without Facebook“.   

Viktigste poeng fra vår samtale? 
Forstå trender i sosiale medier betyr å kunne favne overraskelser.  

 

Refleksjon

Måten vi bruker teknologien går på tvers av landegrenser. Hvorfor er fellesprosjektene EU, FN og NATO så viktig når det kommer til premisser for hvordan nettet og teknologien skal fungere? Og hva hadde konsekvensene vært uten slike fellesprosjekter?