<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=2085737&amp;fmt=gif">
Tema: FINTECH

#0363: Vidar Aksland: Innovasjon og utvikling

Gjest: Vidar Aksland

Leder for innovasjon og IT-utvikling of SR-Bank


Med Vert Silvija Seres

I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med Leder for Innovasjon og IT-utvikling i SR-Bank, Vidar Aksland, om teknologi, innovasjon og virtuelle assistenter. Gjennom podcasten får vi lære mer om begrepet «open innovation», hva det betyr og hvordan slik innovasjon kan hjelpe oss til å skape mer enn vi kunne klart på egen hånd. Vidar deler også eksempler på hvordan kan vi bruke teknologi til å forbedre kunde-innsikt.
Full transcript (Available soon)

Hva er det viktigste dere gjør på jobben?
Sparebanken og SR-bank er Norges nest største bank, og vi har det siste året jobbet mer med å skape nyskapende tjenester til kundene våre.

Hva fokuserer du på innen teknologi?
De siste årene har vi jobbet hardt med å levere mer fleksible tjenester. Vi jobber fortsatt med å øke fleksibiliteten, slik at hver bank kan levere mer av sine tjenester ut til sine kunder som de selv ønsker. Det er en jobb som pågår innen IT og arkitektur om å bygge opp mer micro-services og muligheter til å levere komponenter per bank i de ulike regionene i Norge.

Hvorfor er det spennende? 
Fordi vi ønsker å drive fram Norges beste banktjenester i samspill med selskaper innen fin-tech, og kombinere vår domene-kunnskap med spreke selskaper som har noe unikt å tilby.

Dine egne relevante prosjekter siste året?
Nå jobber vi med å få vårt eget økosystem til å spille på lag. Vi har noen strategiske prosjekter som går på bolig og bolig-reisen, hvor vi kobler sammen bank og megling på en ny måte. Kunden er ikke opptatt av boliglånet, men huset, livet, og leve og bo godt. Vi prøver å komme med tidligere inngrep med kunden i søket og letefasen.

Dine andre favoritt-eksempler på din type teknologi internasjonalt og nasjonalt?
Amazon Go.

Hva gjør vi unikt godt i Norge av dette?
Det som gjør oss spesielle i Norge i banksektoren er at vi har et høyt nivå i offentlig sektor på digitale tjenester. Vi kan kjøre mange prosesser fra A til Å, så her ligger Norge langt fremme.

Refleksjonsspørsmål

Samle deg med en venn eller en kollega for å se om du klarer å svare på spørsmålet nedenfor.



Spørsmål:For å gi et rikere tjenestetilbud ønsker bankene å ta i bruk din kundedata på en måte som er til hjelp for deg. På hvilken måte kan dette også gå imot deg som kunde?

!

Want to show off this case to your friends and coworkers?

Download summary (Available soon)
ENTERPRISE

This is what you will learn:

Virtuelle assistenter Big data Innovasjon Utvikling
Norge har ekstreme mengder data, balansert fokus på personvern og digitalisering av tjenester. Dette kan gjøre det mulig å konkurrere fra Norge om å skape tjenester som vinner frem i hele verden.

- Vidar Aksland

Recommended literature:
Black Mirror Business Model Generation

This is SR-Bank

SpareBank 1 SR-Bank, tidligere Sparebanken Rogaland, er den største banken tilknyttet SpareBank 1 Gruppen. Banken har hovedkontor i Bjergsted i Stavanger. SpareBank 1 SR-Bank har mer enn 300.000 privatpersoner og bedrifter som kunder. Banken har 36 kontorer fra Bergen i vest til Oslo i øst. Hovedkontoret ligger i Stavanger og konsernet har, med sine datterselskaper, mer enn 1250 ansatte.