<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=2085737&amp;fmt=gif">
Tema: RETAIL

#0550: Digitale markedsplasser med mennesker i fokus

Gjest: Pia Bergum

Daglig leder of Myhatt


Med Vert Silvija Seres

I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med daglig leder i Myhatt AS, Pia Bergum. Myhatt er en markedsplass for alle events der leverandører enkelt kan komme i kontakt med hverandre. I episoden forteller Pia om hvordan ny teknologi er relevant for en tjeneste som har vært der lenge, men som har store muligheter for effektivisering. Hun forteller mer om denne nye, spennende løsningen de har laget og hvordan de planlegger å revolusjonere dagens eventtjenester med automatiserte anbefalinger.
Full transcript (Available soon)

Hvem er du, og hvordan ble du interessert i teknologi?

Jeg heter Pia, er 45 år, og er født i Seoul i Sør-Korea. Jeg er adoptert og oppvokst i Stavanger, men har også bodd 15 år i Oslo. Jeg er gift og har to barn (11 og snart 18 år). Jeg har vel egentlig alltid vært interessert i teknologi, og jeg har blant annet jobbet i NetCom (nå Telia) i mange år.

Hva er det viktigste dere gjør på jobben?

Å snakke med kundene våre for å finne ut hva de trenger, for så å finne ut hvordan vi kan lage en best mulig løsning for dem. I tillegg til programvareutviklingen og samtaler med potensielle investorer.

Hva fokuserer du på innen teknologi?

Den totale brukeropplevelsen. Teknologien er bare et verktøy for å skape en tjeneste som dekker behovet til brukerne på en enkel og god måte, slik at de skal bli begeistret og ha lyst til å bruke tjenesten vi holder på å utvikle.

Hvorfor er det så spennende?

For det første finnes det allerede så uendelig mange unyttige og ubrukelige digitale tjenester. For det andre så vil vårt produkt omfatte mange forskjellige digitale tjenester for mange forskjellige brukere. På den måten lærer vi masse om mange temaer.

Hva synes du er de mest interessante motsetningene?

At noe som kan være veldig bra også kan være brukt på feil måte / i feil hender. Hvor går grensen for hva som er greit?

Dine egne relevante prosjekter siste året?

Jobben med den digitale markedsplassen for eventtjenester som vi skal lansere i 2020.

Har du andre gode eksempler på din type teknologi internasjonalt og nasjonalt?

Plattformer som kobler tilbydere av en tjeneste med brukere. I Norge, f.eks.: Graphiq, Time to Riot, og Inzpire me.  Internasjonalt, f.eks.: Airbnb.

Hva tror du er relevant kunnskap for fremtiden?

Å forstå menneskers behov og handlingsmønster, samt hvordan dele og benytte de tilgjengelige ressursene vi har og skape nye på en mest mulig effektiv og bærekraftig måte.

Er det noe vi gjør her i Norge som er unikt?

Jeg vet ikke om det er unikt, for det gjøres jo andre steder også, men det er fokus på: bærekraft, helsetech, benytte havet (Blue lice, Fishency og Akvatotal), alternative kilder til energi, og bekjemping av ensomhet (No Isolation). Det er også kult at vi ikke lar oss begrense av omgivelsene.

Et favorittsitat om fremtiden?

Vi burde alle være opptatte av fremtiden, for det er der vi skal tilbringe resten av vårt liv – Mark Twain.

Viktigste poeng fra vår samtale?

Teknologi skal være til hjelp og glede – ikke frustrasjon og irritasjon.

Refleksjonsspørsmål

Samle deg med en venn eller en kollega for å se om du klarer å svare på spørsmålet nedenfor.



Spørsmål:Forskere lider under GDPR fordi de ikke lenger har tilgang på nødvendige data. Er et strengere personvern nødvendig eller har det blitt en hindring for forskning og innovasjon? Er det andre ulemper ved et strengere personvern?

!

Want to show off this case to your friends and coworkers?

Download summary (Available soon)
STARTUP

This is what you will learn:

Eventtjenester Plattform Viktigheten av fysiske møteplasser Den totale brukeropplevelsen Teknologi som et  verktøy
Teknologi skal være til hjelp og glede, ikke frustrasjon og irritasjon.

- Pia Bergum

Recommended literature:
«Trailblazer» av Marc Benioff  «Tell to Win» av Peter Gruber «Black mirror»  på Netflix «The Great Hack» på Netflix  Inzpire me

This is Myhatt

Myhatt er en markedsplass for events der arrangører av alle type events, og leverandører av alle type eventtjenester enkelt kan komme i kontakt med hverandre. Selskapet ble etablert i 2017.